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VERWALTETE UNTERNEHMENSINFRASTRUKTUR

Private Infrastruktur für den Betrieb Ihrer Systeme.

Wir stellen Serverumgebungen für ERP, interne Anwendungen und andere Geschäftssysteme bereit und verwalten sie. Remote-Zugriff, Monitoring und Backups richten sich nach der technischen Prüfung und dem vereinbarten Leistungsumfang.

iKapazität und Verfügbarkeit unterliegen einer technischen Prüfung.
Verwaltete Umgebung
Geprüfter Umfang
ServerManaged
ZugriffRemote
StatusÜberwacht
BackupsVereinbart
LEISTUNGEN

Eine technische Umgebung, verwaltet von Adelantos.

Jede Komponente wird passend zum System, seinen Benutzern und den vereinbarten Bedingungen eingerichtet.

01

Managed Server

Wir dimensionieren, konfigurieren und verwalten die Umgebung nach den technischen Anforderungen und den für das Projekt festgelegten Ressourcen.

02

Remote-Zugriff

Wir richten das vereinbarte Verfahren ein, damit autorisierte Benutzer das System remote bedienen können.

03

Technisches Monitoring

Wir überwachen die für die Umgebung festgelegten technischen Werte und Ereignisse im Rahmen der vereinbarten Leistung.

04

Verwaltete Backups

Wir führen die vereinbarten Routinen aus. Häufigkeit, Aufbewahrung, Speicherziel und Wiederherstellungsverfahren werden je Umgebung festgelegt.

GESCHÄFTSANWENDUNGEN

Infrastruktur für Systeme, die eine zentrale Umgebung benötigen.

Vor einem Konfigurationsvorschlag prüfen wir Kompatibilität, Ressourcen und Zugangswege.

ERP- und Managementsysteme

Eine verwaltete Umgebung für zentrale Geschäftsanwendungen, dimensioniert nach Anforderungen und Nutzungsprofil.

Interne Anwendungen

Infrastruktur für Software, die von Unternehmensteams genutzt wird, mit Remote-Zugriff und technischer Betreuung.

Dienste und Datenbanken

Eine Serverbasis für interne Dienste und betriebliche Daten, vorbehaltlich Kompatibilität und technischer Prüfung.

KONTROLLIERTE UMSETZUNG

Zuerst verstehen wir das System. Danach definieren wir die Umgebung.

Der Service beginnt mit einer Prüfung, die Ressourcen, Zugänge, Verantwortlichkeiten und Backups dokumentiert.

01

Anforderungen

Wir analysieren System, Benutzer, Abhängigkeiten, Zugangswege und Backup-Bedarf.

02

Technische Prüfung

Wir prüfen Kompatibilität, benötigte Ressourcen, verfügbare Kapazität und Betriebsbedingungen.

03

Einrichtung

Wir bereiten Server, Zugänge und die im Angebot enthaltenen technischen Routinen vor.

04

Verwalteter Betrieb

Wir verwalten, überwachen und sichern die Umgebung nach den vereinbarten Parametern.

KLARE VERANTWORTUNG

Infrastruktur und Anwendung mit getrennten Zuständigkeiten.

Adelantos verwaltet die vereinbarte technische Infrastruktur. Der Kunde behält die fachliche Kontrolle über System, Benutzer, Daten und Lizenzen.

Adelantos

  • Im Angebot beschriebene Infrastruktur
  • Serverkonfiguration und -verwaltung
  • Vereinbarte Remote-Zugänge
  • Beauftragtes technisches Monitoring
  • Definierte Backup-Routinen

Kunde

  • Anforderungen und autorisierte Benutzer
  • Fachliche Anwendungsverwaltung
  • Daten, Benutzer und Berechtigungen
  • Softwarelizenzen und Verträge
  • Freigabe von Änderungen und Wiederherstellungen
LEISTUNGSUMFANG

Was vor dem Start geklärt werden sollte.

Jede Umgebung wird anhand konkreter Anforderungen und verfügbarer Kapazität vorgeschlagen.

Was umfasst die verwaltete private Infrastruktur?

Die Leistung kann einen Managed Server, Remote-Zugriff, technisches Monitoring und Backups für Geschäftssysteme und ERP umfassen. Die genaue Zusammenstellung wird im vereinbarten Leistungsumfang dokumentiert.

Wie werden Kapazität und Verfügbarkeit festgelegt?

Beides wird anhand des Systems, des Nutzungsprofils, der Abhängigkeiten und der verfügbaren Ressourcen bewertet. Konfiguration und geltende Bedingungen werden im Angebot beschrieben.

Wie funktioniert der Remote-Zugriff?

Das Verfahren wird bei der technischen Prüfung festgelegt. Adelantos richtet den vereinbarten Zugang für autorisierte Benutzer ein; der Kunde hält diese Berechtigungen aktuell.

Wie funktionieren die Backups?

Häufigkeit, Aufbewahrung, Speicherziel und Wiederherstellungsverfahren werden für jede Umgebung vereinbart. Die Verwaltung ist auf die im beauftragten Service enthaltenen Routinen begrenzt.

Bietet Adelantos Housing oder Colocation für Kundengeräte an?

Derzeit nicht. Der Service nutzt Infrastruktur, die Adelantos bereitstellt und verwaltet; wir beherbergen keine physischen Server oder sonstigen Geräte Dritter.

Sind ERP-Lizenzen und fachlicher Support enthalten?

Nicht automatisch. Lizenzen, Herstellerwartung und fachlicher Support liegen beim Kunden oder seinem Anbieter, sofern sie nicht ausdrücklich im Leistungsumfang enthalten sind. Adelantos konzentriert sich auf die vereinbarte technische Infrastruktur.

TECHNISCHE PRÜFUNG

Bestimmen wir die passende Infrastruktur für Ihr System.

Teilen Sie uns mit, welche Anwendung Sie nutzen, wie viele Benutzer Zugriff benötigen und welche Backup-Anforderungen bestehen.

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Die Prüfung reserviert keine Kapazität und bedeutet keine automatische Annahme des Projekts.